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纽约地铁与巴士客户互动统计数据集（2017-2022）
数据用途简介:该数据集可用于深入分析纽约市公共交通系统的客户参与情况，评估客户服务团队的绩效，识别客户互动中的热点问题，并制定针对性的改进措施。 研究人员、公共交通管理者以及相关利益方可以利用这些数据优化客户服务策略，提升整体服务质量，增强客户满意度。
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纽约市校车故障与延误数据
数据的内容：本数据集涵盖2015至2024年间纽约市校车运行中的故障与延误事件。 主要字段包括学年、故障事件唯一标识符、运行类型、校车编号、路线编号、故障或延误原因、受影响学校编号、事件发生和记录时间、发生区域、校车公司名称、延误时长、校车上学生人数、承包商是否通知学校或家长、报告更新时间、事件编号、故障或延误标识以及学生年龄分类等信息。
