电信用户流失预测数据集TelecomCustomerChurnPrediction-imkushwaha

电信用户流失预测数据集TelecomCustomerChurnPrediction-imkushwaha

数据来源:互联网公开数据

标签:用户流失, 电信行业, 行为分析, 预测模型, 数据挖掘, 客户关系管理, 时间序列分析, 机器学习

数据概述: 该数据集包含来自电信运营商的客户行为数据,记录了用户在特定时间段内的通话记录、充值记录、数据使用情况等信息,用于预测用户流失。主要特征如下: 时间跨度:数据涵盖了连续三个月(第6、7、8个月)的用户行为记录。 地理范围:数据未明确标明具体地理位置,但可以推断为电信运营商的用户数据,可能来自特定国家或地区。 数据维度:数据集包含了丰富的用户行为指标,包括: 通话相关:包括不同网络类型(onnet, offnet, roam等)的通话时长、通话费用等。 充值相关:包括充值次数、充值金额、最后一次充值金额等。 数据使用:包括2G/3G数据流量使用量、数据充值金额等。 用户画像:包括用户是否使用夜间套餐等。 数据格式:CSV格式,包含train.csv(训练集),test.csv(测试集),sample.csv(提交样例)和data_dictionary.csv(数据字典)四个文件,便于数据分析和建模。 来源信息:数据来源于公开数据集,已进行匿名化处理,用于用户流失预测研究。 该数据集适合用于电信行业用户行为分析、流失预测模型构建,以及数据挖掘和机器学习相关研究。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于电信行业用户行为分析、用户流失预测、客户细分等学术研究,例如研究不同用户行为特征与流失之间的关系。 行业应用:为电信运营商提供数据支持,用于优化客户挽留策略、提升客户生命周期价值,并进行精准营销。 决策支持:支持电信运营商进行数据驱动的决策制定,例如预测用户流失风险,并采取针对性的挽留措施。 教育和培训:作为数据科学、机器学习、数据挖掘等课程的实训材料,帮助学生和研究人员理解用户行为数据分析和预测建模。 此数据集特别适合用于探索用户行为与流失之间的关联,构建预测模型,从而实现优化用户管理策略,降低用户流失率的目标。

数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
最后更新 五月 28, 2025, 19:05 (UTC)
创建于 五月 28, 2025, 19:05 (UTC)