高等教育行业服务质量满意度与忠诚度关系LISREL标准化得分数据集533样本

数据集概述

该数据集包含533名受访者的LISREL标准化得分数据，用于支持题为《转换成本在高等教育行业经典服务质量、满意度与客户忠诚度关系中的作用》的研究，聚焦高等教育机构的客户行为分析。

文件详解

该数据集包含一个SPSS数据文件，具体说明如下： - 文件名称: Ekspor LISREL Responden 533.sav - 文件格式: SPSS数据文件（.sav） - 内容说明: 存储533名受访者的LISREL标准化得分数据，可能包含服务质量、满意度、忠诚度、转换成本等变量的标准化数值，用于结构方程模型分析

适用场景

• 高等教育管理研究: 分析私立高等教育机构服务质量对学生满意度及忠诚度的影响机制
• 市场营销分析: 探究转换成本在客户保留模型中的调节作用
• 结构方程模型应用: 作为LISREL或AMOS等软件分析的实证数据案例
• 客户关系管理研究: 构建教育服务场景下的客户忠诚度预测模型