客户满意度预测数据集CSE22-yugannimsara

客户满意度预测数据集CSE22-yugannimsara

数据来源:互联网公开数据

标签:客户满意度,预测,数据集,机器学习,消费者行为,情感分析,服务质量,商业分析

数据概述:该数据集包含客户满意度相关数据,旨在用于预测客户对产品或服务的满意程度。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围未明确给出,但涵盖了客户反馈的时间段。 地理范围:数据覆盖范围未明确给出,但可能涉及多个国家或地区的用户。 数据维度:数据集包括客户的个人信息(如年龄,性别等),消费记录,产品或服务的使用情况,客户反馈(如评价,投诉,建议等),以及客户满意度评分。 数据格式:数据提供的格式为CSV格式,方便进行分析和处理。 来源信息:数据来源于公开的客户满意度调查或相关平台,已进行标准化和清洗。 该数据集适合用于客户满意度预测,消费者行为分析,服务质量评估等领域的研究和应用,特别是在客户流失预测,产品改进等方面具有重要价值。

数据用途概述:该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户满意度预测,消费者行为分析,服务质量评估等学术研究,如客户满意度影响因素分析,客户细分等。 行业应用:可以为电商,金融,电信,服务业等行业提供数据支持,特别是在客户关系管理,产品优化等方面。 决策支持:支持企业制定提升客户满意度的策略,优化产品或服务,提升客户忠诚度。 教育和培训:作为市场营销,消费者行为学及机器学习课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户满意度预测的相关技术。 此数据集特别适合用于探索客户满意度的影响因素,帮助用户实现客户满意度预测,客户流失预警等目标,为企业提供数据驱动的决策支持。

数据与资源

附加信息

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版本 1
最后更新 四月 25, 2025, 15:24 (UTC)
创建于 四月 25, 2025, 15:23 (UTC)