电商物流货物退货预测数据集E-commerceLogisticsReturnPredictionDataset-sheikhshakeelqureshi
数据来源:互联网公开数据
标签:电商, 物流, 货物退货, 预测, 机器学习, 数据分析, 客户行为, 风险评估
数据概述:
该数据集包含来自电商平台的物流数据,记录了与货物运输和客户行为相关的信息,用于预测货物是否会被退回。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标明时间,可视为一段时间内的历史数据。
地理范围:数据未限定地理范围,可能涵盖多个地区或国家。
数据维度:数据集包括多个关键字段,如:ID(订单编号), Warehouse_block(仓库区域), Mode_of_Shipment(运输方式), Customer_care_calls(客服通话次数), Customer_rating(客户评分), Cost_of_the_Product(商品成本), Prior_purchases(历史购买次数), Product_importance(商品重要性), Gender(性别), Discount_offered(折扣力度), Weight_in_gms(货物重量), Returned(是否退货,1代表退货,0代表未退货)。
数据格式:CSV格式,文件名为EComm.csv,方便数据分析和建模。
来源信息:数据来源于电商平台物流系统,经过匿名化处理,以保护用户隐私。
该数据集适合用于研究电商物流、客户行为分析和退货预测模型。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于供应链管理、客户行为分析等领域的学术研究,例如分析影响退货率的关键因素、构建退货预测模型等。
行业应用:为电商平台、物流公司提供数据支持,特别是在优化物流流程、降低退货成本、提升客户满意度等方面。
决策支持:支持电商平台进行风险评估、库存管理和营销策略优化,例如预测退货高峰期、调整促销活动等。
教育和培训:作为数据挖掘、机器学习等课程的实训案例,帮助学生和研究人员理解和应用数据分析方法。
此数据集特别适合用于探索影响货物退货的因素,构建预测模型,并为电商企业提供数据驱动的决策支持。