电商用户行为与流失分析数据集E-CommerceUserBehaviorandChurnAnalysis-mariameltoukhy
数据来源:互联网公开数据
标签:电商, 用户行为, 客户流失, 数据分析, 机器学习, 用户画像, 行为预测, 客户关系管理
数据概述:
该数据集包含来自电商平台的用户行为数据,记录了用户的各项属性、使用习惯和消费行为,旨在用于用户流失预测和用户画像分析。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标注时间,可视为一段时间内收集的用户行为快照。
地理范围:数据未明确标注地理范围,但从数据字段推测,可能涉及不同城市等级的用户。
数据维度:数据集包含多个维度,包括用户基本信息(如性别、婚姻状况)、使用习惯(如登录设备、App使用时长)、消费行为(如订单数量、支付方式、回购金额)、用户反馈(如满意度、投诉情况)以及用户流失情况。
数据格式:CSV格式,文件名为E Commerce Dataset.csv,包含多列结构化数据,方便进行数据分析和建模。
来源信息:数据来源于互联网公开资源,已进行匿名化处理。该数据集适合用于用户行为分析、流失预测、用户画像构建等多种数据分析任务。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于市场营销、用户行为分析等领域的学术研究,如用户流失影响因素分析、用户生命周期价值评估等。
行业应用:可以为电商行业提供数据支持,特别是在用户流失预警、个性化推荐、用户细分等方面。
决策支持:支持电商企业制定精准营销策略、优化用户体验、提升客户留存率。
教育和培训:作为数据分析、机器学习、客户关系管理等课程的实训案例,帮助学生和从业者掌握数据分析方法和实践技能。
此数据集特别适合用于探索用户行为与流失之间的关系,帮助用户实现精准营销、提升用户粘性和优化用户生命周期价值。