电信客户流失分析数据集-2023年-hardik1809

电信客户流失分析数据集-2023年-hardik1809 数据来源：互联网公开数据 标签：客户流失,电信公司,用户行为,客户信息,账户详情,服务使用,数据分析,市场策略

数据概述： 本数据集包含了从一家电信公司流失的客户信息。数据集涵盖了客户的基本 demographic 信息（如年龄、性别、婚姻状况等），客户账户详细信息（如账户余额、账户创建日期等），以及服务使用情况（如电话服务使用时长、互联网服务使用情况等）。这些数据提供了全面的视角，帮助理解客户流失的原因和模式。

数据用途概述： 该数据集适用于客户流失分析、市场策略调整、客户服务改进、风险预测等多种场景。企业可以通过分析数据识别客户流失的模式和关键因素，从而制定更有效的客户保留策略。市场研究人员可以利用数据评估不同服务对客户满意度的影响，帮助企业优化产品和服务组合。此外，该数据集也适合教育培训，帮助学习者理解客户流失的驱动因素和管理策略。