电信客户流失分析数据集TelcoCustomerChurnAnalysisDataset-abhinayguptaanalyst

电信客户流失分析数据集TelcoCustomerChurnAnalysisDataset-abhinayguptaanalyst

数据来源:互联网公开数据

标签:电信,客户流失,用户行为分析,机器学习,数据挖掘,客户关系管理,市场营销,用户画像

数据概述: 该数据集包含来自电信行业的用户数据,记录了客户的详细信息和流失情况。主要特征如下: 时间跨度:数据记录时间跨度未知,但涵盖了客户的注册,使用和流失周期。 地理范围:数据覆盖了特定地区或国家,具体范围未知,但代表了电信客户的典型特征。 数据维度:数据集包括客户的人口统计信息(如年龄,性别),账户信息(如合同类型,账单方式),服务信息(如电话,互联网,电视),消费信息(如月消费金额,总消费金额)以及流失信息(是否流失)。 数据格式:数据提供CSV格式,方便进行数据分析和处理。 来源信息:数据来源于Kaggle平台,已进行数据清洗和预处理。 该数据集适合用于客户流失预测,用户行为分析,市场营销策略制定等领域,尤其在机器学习建模,用户画像构建等方面具有重要价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测,用户行为分析,客户细分等研究,如分析影响客户流失的关键因素,预测客户流失概率等。 行业应用:可以为电信行业提供数据支持,特别是在客户关系管理,市场营销策略制定和客户挽回等方面。 决策支持:支持电信公司进行客户流失风险评估,优化客户服务策略,提高客户留存率。 教育和培训:作为数据科学,机器学习和市场营销课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失分析,预测建模等技术。 此数据集特别适合用于探索影响客户流失的关键因素,帮助用户实现客户流失预测,客户挽回策略优化等目标,为电信行业的客户管理和市场营销提供数据支持。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 0.16 MiB
最后更新 2025年4月24日
创建于 2025年4月24日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。