电信用户流失预测数据集-damlasogut

电信用户流失预测数据集-damlasogut

数据来源:互联网公开数据

标签:电信,用户流失,预测,机器学习,客户关系管理,数据分析,行业应用,Python

数据概述: 该数据集包含了关于电信公司客户的数据,用于预测用户是否会流失。主要特征如下:

时间跨度:数据记录的时间跨度涵盖了一段时期,具体时间范围未明确标注。

地理范围:数据可能来源于某个特定地区或国家,具体地域信息未明确标注。

数据维度:数据集包括客户的人口统计信息,账户信息,服务使用情况以及是否流失的标签。具体变量包括客户ID,性别,年龄,是否拥有手机,套餐类型,在线服务使用情况,账单信息,服务时长等。

数据格式:数据提供为CSV格式,方便进行数据处理和分析。

来源信息:数据来源于Kaggle平台,用于用户流失预测的案例分析,已进行数据清洗和预处理。

该数据集适合用于机器学习,数据挖掘和客户关系管理等领域,特别是在用户流失预测,客户行为分析等方面具有重要应用价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:

研究与分析:适用于用户流失预测,客户细分,客户行为分析等学术研究,如分析影响用户流失的关键因素,构建预测模型等。

行业应用:可以为电信行业提供数据支持,特别是在客户挽留,市场营销和客户服务等方面。

决策支持:支持电信公司制定客户挽留策略,个性化营销方案以及改进客户服务,以降低用户流失率。

教育和培训:作为数据科学,机器学习及客户关系管理课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解用户流失预测,模型构建和数据分析技术。

此数据集特别适合用于探索用户流失的影响因素和预测模型,帮助用户实现用户流失风险评估,客户价值分析等目标,为电信行业提供数据驱动的决策支持。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 0.16 MiB
最后更新 2025年4月25日
创建于 2025年4月25日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。