电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-jpacse

电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-jpacse

数据来源:互联网公开数据

标签:电信,用户流失,数据集,机器学习,预测分析,客户关系管理,数据挖掘,商业智能

数据概述: 该数据集包含来自电信行业的用户流失数据,记录了用户的详细信息和流失情况。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围未知,但涵盖了用户在电信服务上的活动记录。 地理范围:数据未明确指出具体地理范围,但通常代表了某个电信运营商的客户数据。 数据维度:数据集包括用户个人信息,服务使用情况,账单信息,客户服务交互记录以及用户是否流失的标签。 数据格式:数据以CSV格式提供,方便进行数据分析和处理。 来源信息:数据来源于公开的电信行业数据集,已进行匿名化处理和初步清洗。 该数据集适合用于电信行业的用户流失预测,客户行为分析和机器学习建模等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于用户流失预测,客户细分,用户行为分析等研究,如识别流失风险因素,预测用户流失概率等。 行业应用:可以为电信运营商提供数据支持,特别是在客户关系管理,市场营销策略制定和客户挽回方面。 决策支持:支持电信运营商制定有效的客户挽回策略,优化客户体验,降低用户流失率。 教育和培训:作为数据科学,机器学习和商业分析课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解用户流失预测和相关分析方法。 此数据集特别适合用于探索用户流失的影响因素和预测模型,帮助用户实现精准的用户流失预测,优化客户服务策略,提升客户满意度和忠诚度。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 4.59 MiB
最后更新 2025年4月24日
创建于 2025年4月24日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。