电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-robin26091991

电信用户流失预测数据集TelecomChurnPredictionDataset-robin26091991

数据来源:互联网公开数据

标签:用户流失, 电信行业, 客户行为分析, 机器学习, 数据挖掘, 预测模型, 通话记录, 充值记录

数据概述: 该数据集包含来自电信行业的用户行为数据,记录了用户在一段时间内的通话、充值等详细信息,用于分析和预测用户流失行为。主要特征如下: 时间跨度:数据记录了用户在6月至9月期间的行为数据,共计4个月。 地理范围:数据未明确指出具体地理范围,但可推断为特定电信运营商的用户数据。 数据维度:数据集涵盖了用户通话时长、通话类型、漫游情况、充值金额、充值次数等多项指标,以及用户在每个月的平均收入(ARPU)。 数据格式:CSV格式,文件名为telecom_churn_data.csv,包含了大量数值型和日期型字段,便于进行统计分析和建模。 来源信息:数据来源于公开数据集,已进行匿名化处理,以保护用户隐私。该数据集适用于客户流失预测、用户行为分析等研究。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于电信行业用户行为分析、流失预测等方面的学术研究,例如用户画像构建、流失影响因素分析等。 行业应用:为电信运营商提供数据支持,帮助其预测用户流失风险,优化客户挽留策略,提升客户生命周期价值。 决策支持:支持电信运营商在市场营销、客户服务等方面的决策制定,实现精准营销和个性化服务。 教育和培训:作为数据挖掘、机器学习等课程的实训素材,帮助学生和研究人员掌握用户流失预测模型的构建方法。 此数据集特别适合用于探索用户流失的规律和影响因素,帮助用户构建预测模型,提高用户流失预测的准确性,从而优化运营策略,降低用户流失率。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 22.61 MiB
最后更新 2025年5月11日
创建于 2025年5月11日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。