电子商务客户流失预测数据集ECLDataset-E-commerceCustomerChurnPredictionDataset-minhnguyendichnhat

电子商务客户流失预测数据集ECLDataset-E-commerceCustomerChurnPredictionDataset-minhnguyendichnhat 数据来源:互联网公开数据
标签:电子商务,客户流失,数据集,客户行为,机器学习,数据挖掘,商业分析,预测建模
数据概述: 该数据集专注于电子商务平台的客户流失预测,记录了用户在平台上的行为数据及流失情况。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围从2018年到2022年。
地理范围:数据覆盖了全球多个电子商务平台,包括不同国家和地区的用户。
数据维度:数据集包括用户ID,注册时间,登录频率,购买金额,浏览历史,购物车行为,客户服务交互,流失标签等变量。还包括用户属性,交易记录及平台活动参与情况。
数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。
来源信息:数据来源于公开的电子商务行业研究项目,已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于客户行为分析,客户流失预测,机器学习建模及商业策略优化等领域,尤其在客户关系管理和市场营销中具有重要应用价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于客户流失原因分析,用户行为模式研究及客户生命周期管理等学术研究,如流失风险因素识别,客户忠诚度提升策略等。
行业应用:可以为电子商务平台提供数据支持,特别是在客户留存策略,个性化推荐及精准营销方面。
决策支持:支持客户流失预警和干预措施的制定,帮助企业优化客户关系管理及资源分配策略。
教育和培训:作为数据科学,商业分析及市场营销课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户行为分析和预测建模技术。
此数据集特别适合用于探索电子商务客户流失的规律与趋势,帮助用户实现精准的客户流失预测,优化营销策略和客户服务,提升用户留存率和满意度。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 19.26 MiB
最后更新 2025年4月24日
创建于 2025年4月24日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。