HackerEarth客户流失预测数据集HackerEarthCustomerChurnScoreDataset-soumik11
数据来源:互联网公开数据
标签:客户流失,数据集,预测分析,机器学习,客户关系管理,商业智能,数据挖掘,风险管理
数据概述: 该数据集包含来自HackerEarth平台的客户流失数据,记录了客户的基本信息,行为特征及流失情况。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围从2018年到2020年。
地理范围:数据覆盖了全球范围内的客户,主要来自HackerEarth平台的用户群体。
数据维度:数据集包括客户ID,注册时间,活跃度,交易频率,消费金额,客户满意度,服务使用情况等变量,以及是否流失的标签。
数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。
来源信息:数据来源于HackerEarth平台的客户数据,并已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于客户流失预测,客户关系管理,商业智能分析等领域的研究和应用,特别是在机器学习模型训练,客户行为分析等技术任务中具有重要价值。
数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于客户流失预测,客户行为分析等学术研究,如客户流失原因分析,客户生命周期管理等。
行业应用:可以为互联网公司,电商平台等提供数据支持,特别是在客户流失预警,客户保留策略制定等方面。
决策支持:支持客户关系管理,客户忠诚度提升及业务策略优化,帮助企业制定科学的客户管理策略。
教育和培训:作为数据科学,客户关系管理及机器学习课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测及相关分析方法。
此数据集特别适合用于探索客户流失的规律与趋势,帮助用户实现客户流失预测,客户保留策略优化等目标,提升客户满意度和企业盈利能力。