患者满意度调查数据集PatientSatisfactionSurveyDataset-demavior
数据来源:互联网公开数据
标签:患者满意度,医疗行业,调查数据,数据分析,机器学习,用户体验,医疗服务,患者反馈
数据概述:该数据集包含来自医院患者的满意度调查数据,记录了患者对医疗服务的反馈和评价。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围从2019年到2021年。
地理范围:数据涵盖了多个城市的医院,包括城市公立医院和私立医院。
数据维度:数据集包括患者的基本信息(年龄,性别,就诊科室等),医疗服务评价(医生态度,治疗效果,服务质量等),总体满意度评分及相关开放性反馈。
数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。
来源信息:数据来源于医院的患者满意度调查报告,已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于医疗行业,用户体验研究,数据分析和机器学习等领域,特别是在患者满意度分析,服务质量改进等方面具有重要应用价值。
数据用途概述:该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于医疗服务质量评估,患者满意度分析等研究,如不同科室的满意度对比,患者需求分析等。
行业应用:可以为医院,诊所等医疗机构提供数据支持,特别是在服务质量改进,患者关系管理等方面。
决策支持:支持医疗机构的满意度提升和策略优化,帮助制定更好的服务标准和改进措施。
教育和培训:作为医疗管理和数据分析课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解患者满意度分析及相关技术。
此数据集特别适合用于探索患者满意度的影响因素与变化趋势,帮助用户实现满意度提升,服务质量优化等目标,促进医疗行业的健康发展。