酒店预订取消预测数据集HotelBookingCancellationPredictionDataset-rickywijayaaa
数据来源:互联网公开数据
标签:酒店预订,客户行为,取消预测,机器学习,时间序列分析,市场细分,客户关系管理,数据挖掘
数据概述:
该数据集包含来自酒店预订系统的数据,记录了酒店预订的相关信息及其最终是否被取消的记录。主要特征如下:
时间跨度:数据记录了多个年份的酒店预订信息,具体年份包括2016年和2017年。
地理范围:数据未明确指出具体地理范围,但包含了不同国家/地区的客户预订记录。
数据维度:数据集包括多个关键字段,如酒店类型、提前预订天数、入住日期、入住时长、成人/儿童/婴儿数量、用餐类型、客户来源国家、市场细分、分销渠道、是否为重复预订客户、历史取消预订次数、预订房间类型、分配房间类型、预订更改次数、押金类型、代理人、公司、等待天数、客户类型、平均每日房价(ADR)、是否需要停车位以及预订状态(已取消或未取消)。
数据格式:数据集以CSV格式提供,包含train.csv和test.csv两个文件,便于数据处理和分析。
来源信息:数据来源于公开的酒店预订数据集,已进行标准化处理,方便用户进行机器学习模型的训练和评估。
该数据集适合用于酒店预订取消预测、客户行为分析、市场细分和客户关系管理等领域。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于酒店行业客户行为分析、预订取消影响因素分析等学术研究,如预测模型构建、时间序列分析等。
行业应用:为酒店行业提供数据支持,尤其在提升预订管理效率、优化定价策略、改善客户服务等方面具有实用价值。
决策支持:支持酒店管理层做出数据驱动的决策,例如优化营销活动、预测未来入住率、制定个性化服务方案。
教育和培训:作为数据科学、机器学习和酒店管理相关课程的教学案例,帮助学生和研究人员深入理解客户行为和预测模型。
此数据集特别适合用于探索影响酒店预订取消的关键因素,构建预测模型,帮助酒店优化运营策略,提高收益。