酒店预订取消预测数据集HotelBookingCancellationPredictionDataset-maryamahmadizadeh
数据来源:互联网公开数据
标签:酒店预订, 客户行为分析, 预订取消, 预测模型, 旅游行业, 数据挖掘, 机器学习, 客户关系管理
数据概述:
该数据集包含来自酒店预订系统的数据,记录了酒店预订的详细信息,包括预订状态、客户信息以及预订取消相关的因素。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标明起始和结束时间,但包含年份信息(如2015年)。
地理范围:数据未明确指出地理范围,但酒店类型为“Resort Hotel”和“City Hotel”,推测数据可能来自全球范围内的酒店。
数据维度:数据集包含多个维度,包括:酒店类型(hotel)、预订是否取消(is_canceled)、提前预订天数(lead_time)、入住日期(arrival_date_year, arrival_date_month, arrival_date_day_of_month)、入住时长(stays_in_weekend_nights, stays_in_week_nights)、入住人数(adults, children, babies)、餐饮类型(meal)、入住国家(country)、市场细分(market_segment)、分销渠道(distribution_channel)、是否为重复入住客人(is_repeated_guest)、历史取消记录(previous_cancellations)、历史未取消预订数量(previous_bookings_not_canceled)、预订房间类型(reserved_room_type)、实际分配房间类型(assigned_room_type)、预订修改次数(booking_changes)、押金类型(deposit_type)、代理商(agent)、公司(company)、等待天数(days_in_waiting_list)、客户类型(customer_type)、平均房价(adr)、停车位需求(required_car_parking_spaces)、特殊要求总数(total_of_special_requests)、预订状态(reservation_status)、预订状态日期(reservation_status_date)以及联系方式等。
数据格式:CSV格式,文件名为hotel_booking.csv,方便数据分析和建模。
来源信息:数据集来源于公开的酒店预订数据,已进行匿名化处理。
该数据集适合用于客户行为分析、预订取消预测、市场趋势分析等。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于旅游行业、酒店管理和数据科学领域的学术研究,例如预订取消因素分析、客户行为模式研究等。
行业应用:为酒店、旅游公司提供数据支持,用于优化定价策略、改善客户服务、预测入住率,以及提高运营效率。
决策支持:支持酒店管理层进行数据驱动的决策,如制定更有针对性的营销活动、优化预订政策等。
教育和培训:作为数据分析、机器学习等相关课程的实训案例,帮助学生和研究人员掌握数据分析技能和预测模型构建方法。
此数据集特别适合用于探索预订取消的影响因素,构建预测模型,从而帮助酒店和旅游行业优化运营策略、提升盈利能力。