客户流失风险预测数据集CustomerChurnRiskPredictionDataset-mariamimi
数据来源:互联网公开数据
标签:客户流失, 风险评估, 银行客户, 机器学习, 数据分析, 客户画像, 二分类, 行为预测
数据概述:
该数据集包含银行客户的详细信息,用于预测客户流失的可能性。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确时间范围,可视为静态客户快照数据。
地理范围:数据未明确地理范围,但从字段内容推测可能与银行业务相关。
数据维度:数据集包含多个字段,包括:ID(客户唯一标识),Score(信用评分),Sex(性别),Age(年龄),Authority(活跃度),Money(存款金额),Product no(产品数量),Balance (estimated)(估计余额),Exited(是否流失,1代表流失,0代表未流失)。
数据格式:CSV格式,文件名为SP_II_MN.csv,方便数据分析和建模。
来源信息:数据来源未明确,但字段内容表明数据与客户的金融行为和属性相关。
该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和风险评估。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融风控、客户关系管理等领域的学术研究,例如客户流失预测模型构建、影响客户流失的关键因素分析等。
行业应用:为银行业、金融机构提供数据支持,用于客户流失风险预警、个性化客户服务推荐、挽留客户策略制定等。
决策支持:支持银行等金融机构优化客户管理策略,提升客户留存率,降低运营成本。
教育和培训:作为数据分析、机器学习等相关课程的案例,帮助学生和研究人员理解客户流失预测的实践应用。
此数据集特别适合用于分析客户的个人特征、金融行为与流失风险之间的关系,帮助用户建立有效的客户流失预测模型。