客户流失预测分析数据集CustomerChurnPredictionAnalysis-vividelephant

客户流失预测分析数据集CustomerChurnPredictionAnalysis-vividelephant

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 银行客户, 预测模型, 机器学习, 客户画像, 风险评估, 数据分析, 结构化数据

数据概述: 该数据集包含银行客户的相关信息,用于预测客户是否会流失。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确时间范围,可视为一个静态的客户快照数据集。 地理范围:数据未明确地域范围,但包含了客户的地理位置信息。 数据维度:数据集包含多个字段,包括客户的基本信息、账户活动、产品使用情况等,如信用评分(CreditScore)、年龄(Age)、任期(Tenure)、余额(Balance)、产品数量(NumOfProducts)、预估工资(EstimatedSalary)、余额工资比(BalanceSalaryRatio)、年龄任期比(TenureByAge)、信用评分年龄比(CreditScoreGivenAge)、是否有信用卡(HasCrCard)、是否活跃会员(IsActiveMember)、地理位置(Geography_Spain, Geography_France, Geography_Germany)和性别(Gender_Female, Gender_Male)等。 数据格式:CSV格式,文件名为test.csv,便于数据分析和建模。 来源信息:数据集来源于未知来源,已进行初步的数据整理。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和风险评估等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融领域客户流失预测相关的学术研究,如客户流失影响因素分析、预测模型比较等。 行业应用:为银行、金融机构提供数据支持,尤其在客户关系管理、风险控制、营销策略优化等方面。 决策支持:支持企业制定客户挽留策略、优化客户服务流程,提升客户满意度和忠诚度。 教育和培训:作为数据科学、机器学习等课程的实训材料,帮助学生理解和应用预测模型。 此数据集特别适合用于构建和评估客户流失预测模型,帮助用户识别高风险客户,优化客户管理策略,提高客户留存率。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.36 MiB
最后更新 2025年4月30日
创建于 2025年4月30日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。