客户流失预测分析数据集CustomerChurnPredictionAnalysisDataset-sharnadas

客户流失预测分析数据集CustomerChurnPredictionAnalysisDataset-sharnadas

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 信用评分, 客户行为, 银行客户, 机器学习, 数据挖掘, 预测模型, 客户画像

数据概述: 该数据集包含来自银行客户的结构化数据,记录了客户的基本信息、信用评分、账户活动以及是否流失的关键信息。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间范围,通常被视为一个静态的、快照式的数据集。 地理范围:数据覆盖了不同国家(如法国、西班牙、德国)的银行客户。 数据维度:数据集包括多个维度,涵盖了客户的个人信息、信用评分、账户活动和是否流失等关键指标,具体包括:id, CustomerId, Surname, CreditScore, Geography, Gender, Age, Tenure, Balance, NumOfProducts, HasCrCard, IsActiveMember, EstimatedSalary, Exited。 数据格式:CSV格式,文件名为train.csv,方便数据分析和建模。 来源信息:该数据集来源于公开的Kaggle竞赛,经过了整理和结构化处理。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和构建预测模型。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融领域客户流失预测的学术研究,如客户流失影响因素分析、预测模型构建与评估等。 行业应用:为银行、金融机构提供数据支持,尤其在客户关系管理、风险控制、市场营销等方面具有实际价值。 决策支持:支持企业进行客户流失风险评估,制定客户挽留策略,优化客户生命周期价值。 教育和培训:作为数据挖掘、机器学习等课程的实训材料,帮助学生和研究人员掌握客户流失预测的技术和方法。 此数据集特别适合用于探索影响客户流失的关键因素,构建预测模型,并优化客户管理策略,以提高客户留存率。

packageimg

数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 3.88 MiB
最后更新 2025年5月19日
创建于 2025年5月19日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。