客户流失预测数据集ChurnData80-CustomerChurnPredictionDataset-rautds

客户流失预测数据集ChurnData80-CustomerChurnPredictionDataset-rautds

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失,数据集,预测分析,时间序列,机器学习,市场营销,商业智能,客户关系管理

数据概述: 该数据集包含来自某公司80个客户的数据,记录了客户在一定时期内的行为和特征,适用于客户流失预测和分析。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围从2019年到2021年。 地理范围:数据涵盖了多个地区的客户,具体包括城市和农村的不同市场。 数据维度:数据集包括客户的基本信息(如年龄,性别,地区等),消费行为(如购买频率,平均消费金额等),服务使用情况(如在线服务使用时长,客服联系次数等),以及客户流失状态。还包括流失预测所需的历史数据和市场因素。 数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。 来源信息:数据来源于某公司的内部客户数据库,并已进行标准化和清洗。 该数据集适合用于市场营销,客户关系管理和商业分析等领域的应用,尤其在机器学习模型训练,预测分析等方面具有广泛的应用价值。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失原因分析,市场趋势预测等研究,如客户行为模式识别,市场细分等。 行业应用:可以为企业提供数据支持,特别是在客户流失预测,服务优化和市场推广方面。 决策支持:支持企业的客户流失预测和策略优化,帮助商家制定科学的客户保留策略。 教育和培训:作为市场营销,数据科学及机器学习课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解预测分析,客户关系管理等技术。 此数据集特别适合用于探索客户流失的规律与趋势,帮助用户实现准确的客户流失预测,优化客户保留策略,提高客户满意度和忠诚度。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 0.07 MiB
最后更新 2025年4月24日
创建于 2025年4月24日
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