客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-alamin14308
数据来源:互联网公开数据
标签:客户流失, 行为分析, 金融服务, 机器学习, 预测模型, 用户画像, 数据挖掘, 客户关系管理
数据概述:
该数据集包含来自金融服务行业的数据,记录了客户的基本信息和流失状态。主要特征如下:
时间跨度:数据未标明具体时间,可视为静态用户快照数据集。
地理范围:数据未明确标注地理位置,但可以推断为金融服务相关的客户数据。
数据维度:数据集包括多个关键字段:ID(客户唯一标识)、Score(信用评分)、Sex(性别)、Age(年龄)、Authority(活跃度)、Money(账户余额)、Product no(产品数量)、Balance (estimated)(预估余额)、Exited(是否流失,1表示流失,0表示未流失)。
数据格式:CSV格式,文件名为SP_II_MN.csv,方便数据处理和模型构建。
来源信息:数据来源未明确,但数据结构和字段特征表明其适用于客户流失预测研究。该数据集已经过清洗和结构化处理,可以直接用于分析。
该数据集适合用于客户流失预测、用户行为分析和风险评估等领域的研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融科技和客户关系管理领域的学术研究,如客户流失预测模型、客户细分、用户画像分析等。
行业应用:可以为金融服务行业提供数据支持,尤其是在客户流失预警、个性化营销、客户挽回策略等方面。
决策支持:支持企业制定数据驱动的客户管理策略,优化客户生命周期价值。
教育和培训:作为数据科学、机器学习和客户关系管理相关课程的辅助材料,帮助学生和研究人员理解客户流失预测的实际应用。
此数据集特别适合用于探索客户流失的影响因素和预测模型,帮助用户构建预测模型、优化客户留存策略。