客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-nayyaazzahra

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-nayyaazzahra

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 信用评分, 人口统计, 银行客户, 机器学习, 数据建模, 客户关系管理, 预测分析

数据概述: 该数据集包含来自银行客户的数据,记录了客户的个人信息、信用评分、账户活动以及是否流失的相关信息。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间,可视为一段时间内的客户快照。 地理范围:数据包含不同国家(Geography)的客户信息。 数据维度:包括客户ID、客户ID、姓名、信用评分、地理位置、性别、年龄、服务年限、账户余额、产品数量、是否有信用卡、是否为活跃成员、预估薪资以及是否流失(churn)等字段。 数据格式:CSV格式,文件名为data_D.csv,便于数据分析和处理。 来源信息:数据来源于公开数据集,用于客户流失预测模型的构建和研究。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和风险评估等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测、客户行为分析等领域的学术研究,例如探索影响客户流失的关键因素、构建预测模型等。 行业应用:可以为银行、金融机构等提供数据支持,特别是在客户关系管理(CRM)、风险管理和市场营销方面。 决策支持:支持企业制定客户挽留策略,优化营销活动,提高客户满意度和忠诚度。 教育和培训:作为数据科学、机器学习等相关课程的实践素材,帮助学生和研究人员理解客户流失预测的原理和应用。 此数据集特别适合用于构建预测模型,分析客户特征与流失之间的关系,从而帮助企业更好地管理客户关系,提升业务绩效。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 1.11 MiB
最后更新 2025年4月29日
创建于 2025年4月29日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。