客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-cryometa

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-cryometa

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 用户行为分析, 客户关系管理, 机器学习, 电信行业, 数据挖掘, 预测模型, 风险评估

数据概述: 该数据集包含来自电信行业的数据,记录了客户的个人信息、账户信息、以及是否流失的标记。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间范围,可以视为一段时间内的客户快照数据。 地理范围:数据未限定具体地域,但可推测为全球电信市场的数据。 数据维度:数据集包括客户ID、性别、是否为老年人、是否有配偶、是否有家属、客户在网时长、电话服务、多线服务、互联网服务、在线安全、在线备份、设备保护、技术支持、流媒体电视、流媒体电影、合同类型、电子账单、支付方式、月消费金额、总消费金额、以及是否流失(Churn)等多个字段。 数据格式:CSV格式,文件名为aa.csv,易于数据分析和处理。 来源信息:数据来源于公开数据集,已进行匿名化处理。 该数据集适合用于客户流失预测、用户行为分析、以及客户关系管理等领域的研究。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测、用户画像分析、以及影响客户流失因素的研究。 行业应用:可以为电信、金融等行业提供数据支持,特别是在客户挽留、个性化营销、以及风险评估方面。 决策支持:支持企业制定客户流失管理策略,优化客户生命周期价值。 教育和培训:作为数据挖掘、机器学习、以及客户关系管理课程的实训素材。 此数据集特别适合用于构建客户流失预测模型,识别高风险客户,从而帮助企业提前采取干预措施,降低客户流失率,提升用户留存率。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.16 MiB
最后更新 2025年5月13日
创建于 2025年5月13日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。