客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-mariamimi

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-mariamimi

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 信用评分, 人口统计, 银行客户, 数据分析, 机器学习, 风险评估, 客户关系管理

数据概述: 该数据集包含来自银行客户的数据,记录了客户的基本信息、金融行为以及是否流失的情况。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,可视为一个静态的客户快照数据集。 地理范围:数据未限定具体地理位置,但从字段内容推测可能与银行业务相关。 数据维度:数据集包括多个关键字段:ID(客户唯一标识)、Score(信用评分)、Sex(性别)、Age(年龄)、Authority(活跃度)、Money(存款额)、Product no(产品数量)、Balance (estimated)(预估余额)、Exited(是否流失,1表示流失,0表示未流失)。 数据格式:CSV格式,文件名为SP_II_MN.csv,便于数据分析和建模。 来源信息:数据来源于匿名银行客户数据,已进行脱敏处理,适用于各种数据分析和建模应用。 该数据集适合用于客户流失预测、风险评估、客户细分等研究和应用。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融风险管理、客户行为分析等领域的学术研究,如流失预测模型构建、影响因素分析等。 行业应用:可以为银行业、金融科技公司提供数据支持,尤其是在客户关系管理(CRM)、风险控制、个性化营销等方面。 决策支持:支持银行和金融机构制定客户挽留策略、优化产品和服务、提高客户满意度。 教育和培训:作为数据科学、机器学习、金融风险管理等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员理解客户流失预测的实践应用。 此数据集特别适合用于探索客户流失的影响因素,构建预测模型,从而帮助企业更好地管理客户,提高客户留存率。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.16 MiB
最后更新 2025年5月1日
创建于 2025年5月1日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。