客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-kalashkala

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-kalashkala

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 银行客户, 机器学习, 预测模型, 客户行为分析, 数据挖掘, 二分类, 风险评估

数据概述: 该数据集包含来自Kaggle平台的数据,记录了银行客户的相关信息,用于预测客户是否会流失。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标明时间范围,可视为静态数据集。 地理范围:数据可能涵盖多个国家,包括法国、德国、西班牙等。 数据维度:数据集包括客户的个人信息、账户信息、银行产品使用情况等,主要字段包括:id, CustomerId, Surname, CreditScore, Geography, Gender, Age, Tenure, Balance, NumOfProducts, HasCrCard, IsActiveMember, EstimatedSalary, Exited(目标变量,表示客户是否流失)。 数据格式:CSV格式,包含train.csv、test.csv和sample_submission.csv三个文件,便于数据分析和模型训练。train.csv用于训练模型,test.csv用于测试模型,sample_submission.csv提供了提交预测结果的格式。 来源信息:数据来源于Kaggle竞赛,为公开数据集,已进行初步的数据整理。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析以及机器学习模型的训练和评估。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融风控、客户关系管理等领域的研究,如客户流失影响因素分析、预测模型优化等。 行业应用:可以为银行、金融机构提供数据支持,特别是在客户挽留、个性化营销等方面。 决策支持:支持企业进行客户流失风险评估,制定相应的客户 retention 策略。 教育和培训:作为机器学习、数据挖掘、客户关系管理等相关课程的实训材料,帮助学生和研究人员掌握实际数据分析技能。 此数据集特别适合用于探索客户流失的规律与影响因素,帮助用户构建和优化客户流失预测模型,提升客户 retention 的效率。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 6.68 MiB
最后更新 2025年5月26日
创建于 2025年5月19日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。