客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionData-sonicefish

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionData-sonicefish

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 行为分析, 预测模型, 数据挖掘, 机器学习, 客户关系管理, 电信行业, 数据分析

数据概述: 该数据集包含客户行为数据,记录了客户的个人信息、服务使用情况以及是否流失等关键信息,用于客户流失预测分析。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,可视为一段时间内的客户行为快照。 地理范围:数据未明确标注地理位置,但可推测为电信行业客户数据。 数据维度:包括客户ID、个人信息(如年龄、性别)、服务使用详情(如通话时长、流量使用)、账单信息、是否流失(二元变量,1代表流失,0代表未流失)等。 数据格式:CSV格式,文件名为data_input.csv,便于数据分析和模型构建。 来源信息:数据来源未明确,但数据结构和内容符合行业标准,并已进行脱敏处理。 该数据集适合用于客户流失预测研究和模型构建。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测、行为分析、用户画像等相关领域的学术研究。 行业应用:为电信、金融等行业提供数据支持,尤其适用于客户关系管理、市场营销、风险控制等领域。 决策支持:支持企业识别高流失风险客户,制定针对性的挽留策略,优化客户生命周期价值。 教育和培训:作为数据挖掘、机器学习、商业分析等课程的实训数据,帮助学生和研究人员理解和应用预测模型。 此数据集特别适合用于探索客户行为与流失之间的关联性,帮助用户构建预测模型,提高客户留存率。

数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
最后更新 五月 28, 2025, 22:35 (UTC)
创建于 五月 28, 2025, 22:33 (UTC)