客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-saziaasraktasmin

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-saziaasraktasmin

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 预测模型, 银行客户, 数据分析, 机器学习, 风险评估, 客户行为, 商业智能

数据概述: 该数据集包含来自银行客户的数据,记录了客户的个人信息、账户活动以及是否流失(即停止使用银行服务)的情况。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,视作静态客户状态快照。 地理范围:数据未明确标注地理位置,但可以推测为银行客户数据,具有普适性。 数据维度:包括客户ID、信用评分(Score)、性别(Sex)、年龄(Age)、隶属关系(Authority)、收入(Money)、产品数量(Product no)、余额(Balance,估计值)以及是否流失(Exited)等多个维度的数据。 数据格式:CSV格式,文件名为SP_II_MN.csv,方便数据分析和建模。 来源信息:数据来源于匿名银行客户数据,已进行脱敏处理。 该数据集适合用于客户流失预测和客户行为分析。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融风控、客户关系管理等领域的学术研究,例如客户流失预测模型的构建和评估。 行业应用:可以为银行、金融机构提供数据支持,特别是在客户挽回、个性化营销等方面。 决策支持:支持银行制定更有针对性的客户服务策略,优化客户 retention 策略。 教育和培训:作为数据科学、机器学习等课程的实训素材,帮助学生理解客户流失预测模型的构建流程。 此数据集特别适合用于探索影响客户流失的关键因素,帮助用户构建预测模型,实现客户流失风险的预警和干预。

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数据与资源

该数据集没有数据

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.0 MiB
最后更新 2025年5月1日
创建于 2025年5月1日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。