客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-shykot

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-shykot

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 行为预测, 机器学习, 金融风控, 用户画像, 数据分析, 风险评估, 客户关系管理

数据概述: 该数据集包含客户相关信息,记录了客户的个人特征、账户活动以及是否流失的标签,用于预测客户流失风险。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,可视为客户静态信息快照。 地理范围:数据未限定具体区域,但从字段内容推测可能与金融服务相关。 数据维度:包括ID(客户唯一标识)、Score(信用评分)、Sex(性别)、Age(年龄)、Authority(活跃度)、Money(账户余额)、Product no(产品数量)、Balance (estimated)(预估余额)和Exited(是否流失,1代表流失,0代表未流失)等字段。 数据格式:CSV格式,文件名为SP_II_MN.csv,便于数据分析和模型构建。 来源信息:数据来源于公开渠道,已进行匿名化处理。该数据集适合用于客户流失预测、用户画像分析和风险评估。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测、用户行为分析等领域的学术研究,如不同特征对客户流失影响的分析。 行业应用:为金融、电信等行业提供数据支持,尤其是在客户关系管理(CRM)、风险控制和市场营销方面。 决策支持:支持企业制定客户挽留策略、优化产品服务,从而降低客户流失率。 教育和培训:作为数据分析、机器学习、风险管理等课程的实训案例,帮助学生理解客户流失预测的原理和应用。 此数据集特别适合用于探索客户行为与流失之间的关系,帮助用户构建预测模型,优化客户管理策略,提升客户留存率。

packageimg

数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.16 MiB
最后更新 2025年4月29日
创建于 2025年4月29日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。