客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-alikken

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-alikken

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 客户行为分析, 机器学习, 数据挖掘, 预测模型, 行业应用, 客户关系管理, 商业智能

数据概述: 该数据集包含客户相关信息,记录了客户的详细行为数据,用于预测客户流失的可能性。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确时间范围,通常被视为一段时间内的客户快照数据。 地理范围:数据集未限定具体区域,适用于全球范围内的客户流失分析。 数据维度:数据集包括客户的各项属性与行为数据,具体字段包括但不限于客户ID、服务使用情况、账单信息、客户服务交互记录等。 数据格式:CSV格式,文件名为traindf.csv,易于数据分析和模型构建。 来源信息:数据来源于公开的客户数据集,已进行匿名化处理。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测、客户生命周期价值分析等研究,如客户流失影响因素分析、预测模型构建等。 行业应用:为电信、金融、零售等行业提供数据支持,特别是在客户关系管理、市场营销、风险控制等方面。 决策支持:支持企业制定客户挽留策略、优化客户服务,提升客户满意度和忠诚度。 教育和培训:作为数据挖掘、机器学习、商业智能等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测相关知识。 此数据集特别适合用于探索客户流失的驱动因素,构建预测模型,提高客户挽留的成功率。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 25.18 MiB
最后更新 2025年5月29日
创建于 2025年5月29日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。