客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-abdullahtahmidsohan

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-abdullahtahmidsohan

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 银行客户, 行为分析, 风险评估, 机器学习, 数据挖掘, 用户画像, 预测模型

数据概述: 该数据集包含来自银行客户的数据,记录了客户的个人信息、账户活动以及最终是否流失(退出)的情况。主要特征如下: 时间跨度:数据未标明具体时间,视作静态客户行为快照。 地理范围:数据来源未明确,但数据集呈现的特征具有普遍性,可用于不同地域的客户流失分析。 数据维度:数据集包括以下字段:ID(客户唯一标识)、Score(信用评分)、Sex(性别)、Age(年龄)、Authority(活跃度)、Money(账户余额)、Product no(产品数量)、Balance (estimated)(估计余额)和Exited(是否流失,1表示流失,0表示未流失)。 数据格式:CSV格式,文件名为SP_II_MN.csv,便于数据分析和建模。 来源信息:数据来源未明确,但数据经过了结构化处理,便于直接进行分析。 该数据集适合用于客户流失预测、风险评估以及用户画像构建等研究。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融科技和客户关系管理领域的学术研究,如客户流失预测模型构建、客户行为分析、影响流失的关键因素研究等。 行业应用:为银行、金融机构提供数据支持,特别是在客户挽留、风险控制、个性化营销等方面。 决策支持:支持企业进行客户关系管理策略的制定,帮助企业优化客户服务,降低客户流失率。 教育和培训:作为数据科学、机器学习相关课程的实训案例,帮助学生掌握客户流失预测模型的构建方法和应用。 此数据集特别适合用于探索客户流失的影响因素,建立预测模型,从而帮助企业实现客户关系的精细化管理,提升客户留存率。

packageimg

数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.16 MiB
最后更新 2025年5月1日
创建于 2025年5月1日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。