客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-mazlumunay

客户流失预测数据集CustomerChurnPredictionDataset-mazlumunay

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失,数据集,机器学习,用户行为分析,电信行业,数据挖掘,预测模型,商业智能

数据概述: 该数据集包含来自电信行业的客户流失数据,记录了客户的详细信息以及他们是否流失的关键指标。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围涵盖了客户一段时间内的行为和状态。 地理范围:数据覆盖了特定地区或国家(具体未指明)。 数据维度:数据集包括客户的个人信息,账户信息,服务使用情况,消费记录,流失状态等,例如客户ID,性别,年龄,合同类型,套餐类型,月消费金额,总消费金额,服务时长,流失原因等。 数据格式:数据提供CSV格式,方便进行数据分析和处理。 来源信息:数据来源于公开的电信行业数据集,已进行匿名化处理,确保客户隐私安全。 该数据集适合用于客户流失预测,用户行为分析,市场营销策略优化等领域的研究和应用。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于客户流失预测,用户行为分析,客户生命周期价值评估等研究,如分析影响客户流失的关键因素,构建客户流失预测模型等。 行业应用:可以为电信行业,金融行业,电商行业等提供数据支持,特别是在客户挽回,客户关系管理和市场营销策略优化等方面。 决策支持:支持企业制定客户挽回策略,改善客户服务,优化产品和服务,从而提高客户留存率。 教育和培训:作为数据科学,机器学习和商业分析课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测,用户行为分析等技术。 此数据集特别适合用于探索客户流失的规律与趋势,帮助用户实现精准的客户流失预测,制定针对性的客户挽回策略,从而降低客户流失率,提高企业盈利能力。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1
数据集大小 0.16 MiB
最后更新 2025年4月25日
创建于 2025年4月25日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。