利马大都会区呼叫中心员工工作氛围与生产力数据集2025

数据集概述

本数据集围绕2025年利马大都会区呼叫中心员工工作氛围与生产力的关联展开,基于可持续发展目标8设计。通过对100名员工的结构化问卷调研,验证了两者间显著正相关(相关系数0.919,显著性<0.001),为优化组织环境提供实证依据。

文件详解

  • 文件名称: Base de datos_encuesta.xlsx:Excel格式,包含正式调研的100名员工问卷数据,字段可能涉及工作氛围感知、生产力指标及人口统计学信息等核心变量。
  • 文件名称: Base de datos_muestra piloto.xlsx:Excel格式,包含预调研(试点样本)的问卷数据,用于工具验证与调整。
  • 文件名称: INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS.pdf:PDF格式,为结构化、经过验证的调研工具文件,详细列出问卷问题及数据收集流程。

适用场景

  • 组织行为学研究:分析呼叫中心工作氛围对员工生产力的影响机制
  • 人力资源管理实践:为优化沟通、满足团队需求提供数据支持
  • 服务行业管理:探索动态环境下组织适应策略对员工绩效的作用
  • 可持续发展目标8相关研究:量化工作氛围与公正就业、经济发展的关联
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数据与资源

附加信息

字段
作者 Maxj
版本 1
数据集大小 0.09 MiB
最后更新 2025年12月11日
创建于 2025年12月11日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。