零售购物商场评论数据集DaconNLPShoppingMallReviewDataset-hagyeong174
数据来源:互联网公开数据
标签:零售业,评论分析,数据集,自然语言处理,情感分析,文本挖掘,机器学习,商业智能
数据概述: 该数据集包含来自零售购物商场的顾客评论数据,记录了顾客对购物体验的评价和反馈。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围从2018年到2022年。
地理范围:数据覆盖了多个城市的零售购物商场,包括不同商圈和地区的商场。
数据维度:数据集包括顾客评论的文本内容,评论时间,顾客ID,评分,评论情感倾向(正面,负面,中性)等信息。
数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行文本分析和处理。
来源信息:数据来源于Dacon平台公开的零售购物商场评论数据,已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于自然语言处理,情感分析,机器学习等领域,特别是在评论分析,用户体验研究及商业智能应用中具有重要价值。
数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于顾客评论分析,情感倾向研究及用户体验研究,如顾客满意度分析,评论主题挖掘等。
行业应用:可以为零售行业提供数据支持,特别是在顾客服务改进,产品优化及商场管理方面。
决策支持:支持商场运营策略优化和顾客体验提升,帮助商场制定科学的营销和服务决策。
教育和培训:作为自然语言处理,商业智能课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解文本挖掘,情感分析及相关分析方法。
此数据集特别适合用于探索顾客评论中的情感倾向和主题特征,帮助用户实现准确的情感分析和用户体验洞察,为商场运营和顾客服务提供数据支持。