零售连锁销售员参与度数据集

零售连锁销售员参与度数据集 数据来源:互联网公开数据 标签:零售,电信,销售员,参与度,员工满意度,职位匹配,心理测试

数据概述: 本数据集包含了对零售电信销售员参与度和职位匹配性研究的2,095份问卷记录。每个记录包括对63个问卷问题的回答、受访者的工作职位以及完成问卷所花费的时间。研究使用了KPMI(改良版MBTI)方法论,这是一种自我报告问卷,用于评估个体在感知世界和做决策方面的心理偏好。除了60个基本问题外,还额外增加了3个问题,分别是:受访者对自己当前工作的喜欢程度、是否愿意向朋友和熟人推荐公司以及工作是否带来成就感。这些额外问题有助于预测受访者作为销售员的参与度和倾向性。

数据用途概述: 该数据集适用于员工参与度分析、职位匹配研究、员工满意度调查等场景。企业可以利用此数据优化员工的工作环境和职位安排,提高员工满意度和工作效率。研究者可以使用该数据来探索销售岗位的心理特征和匹配度,为招聘和培训提供参考依据。此外,数据集也适合用于教育培训课程,帮助理解销售岗位的工作满意度和参与度等因素。

举例: 数据集包含一个主要数据文件retail_chain_salespeople_engagement.csv,其中记录了对63个问卷问题的回答、受访者的工作职位以及完成问卷所花费的时间。具体字段包括: - q1-q60:对KPMI问题的回答,1表示选择第一个答案,2表示选择第二个答案。 - q61:对问题“你对自己当前工作的喜欢程度”回答,答案范围是100(非常喜欢)到-100(非常不喜欢)。 - q62:对问题“I would recommend our Company as a good place to work to my friends and acquaintances”回答,采用NPS评分标准,范围从-100(强烈不推荐)到100(强烈推荐)。 - q63:对问题“我的工作是否带来成就感”回答,答案范围是100(非常有成就感)到-100(没有成就感)。 - position:受访者的工作职位,1表示销售经理,2表示专员。 - time:完成问卷所花费的时间,单位为秒。

此外,数据集还包括一个问卷结构文件questionnaire_schema.json,其中包含问卷中每个问题及其答案选项的描述。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.04 MiB
最后更新 2025年4月15日
创建于 2025年4月15日
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