流媒体服务用户流失预测数据集StreamingServiceCustomerChurnPredictionDataset-raghunandan9605
数据来源:互联网公开数据
标签:用户流失,数据集,流媒体服务,机器学习,客户行为,数据分析,预测模型,互联网行业
数据概述: 该数据集包含来自流媒体服务提供商的用户数据,记录了用户的基本信息,使用行为及流失情况。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围从2018年到2022年。
地理范围:数据覆盖了多个国家和地区的流媒体用户。
数据维度:数据集包括用户ID,注册时间,订阅计划,月消费金额,观看时长,设备类型,观看内容类别,客户服务交互次数,流失状态等变量。
数据格式:数据提供为CSV格式,便于进行数据处理和分析。
来源信息:数据来源于流媒体服务公司的公开资料,并已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于客户行为分析,用户流失预测,机器学习模型训练等领域,特别是在构建用户流失预测模型,优化客户保留策略等方面具有重要价值。
数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于用户流失原因分析,客户行为模式研究等学术研究,如用户流失的影响因素分析,流失预警模型的构建等。
行业应用:可以为流媒体服务提供商提供数据支持,特别是在用户留存策略优化,个性化推荐系统改进等方面。
决策支持:支持用户流失预测和客户保留策略的制定,帮助服务提供商降低用户流失率,提升客户满意度。
教育和培训:作为数据科学,机器学习和客户关系管理课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解用户行为分析和流失预测技术。
此数据集特别适合用于探索用户流失的规律与趋势,帮助用户实现准确的流失预测,优化客户保留策略,提升用户留存率和服务质量。