美国消费者金融产品与服务投诉数据库-2011至当前年份-kirbysasuke

美国消费者金融产品与服务投诉数据库-2011至当前年份-kirbysasuke 数据来源：互联网公开数据 标签：消费者投诉,金融产品,金融服务,消费者保护,美国,金融监管,数据更新,教育,分析

数据概述： 本数据集包含关于消费者金融产品和服务的投诉信息，这些投诉已发送给相关公司进行回应。投诉在公司作出回应并确认与消费者的商业关系后，或在15天后（以先发生者为准）发布。涉及其他监管机构的投诉，例如资产少于100亿美元的存款机构的投诉，不会在美国消费者投诉数据库中发布。该数据库通常每天更新。

数据集包含了投诉的具体信息，如投诉日期、产品类型、服务类型、公司名称、消费者状态、问题描述、提交日期、公司回应等关键字段。

数据用途概述： 该数据集适用于消费者保护研究、金融产品与服务分析、投诉处理流程改进、政策制定等多种场景。研究人员和政策制定者可以使用该数据集分析消费者投诉的趋势和共性问题；金融公司可以利用数据改进其产品和服务；教育机构可以借此开展金融消费者保护教育。该数据集为了解消费者金融体验和提升金融服务质量提供了有价值的信息来源。