纽约市311服务等待时间数据集NewYorkCity311ServiceWaitTimeDataset-sb8906
数据来源：互联网公开数据
标签：311服务，等待时间，数据集，城市服务，公共管理，数据分析，时间序列，市民服务
数据概述： 该数据集包含纽约市311服务请求的等待时间数据，记录了市民拨打311热线电话后，接通并获得服务的时长。主要特征如下：
时间跨度：数据记录的时间范围为2010年至2023年（具体时间范围需根据数据集更新而定）。
地理范围：数据覆盖纽约市五个区（曼哈顿，布鲁克林，皇后区，布朗克斯，史泰登岛）及全市范围。
数据维度：数据集包括服务请求的日期，时间，请求类别，请求地点，接通时长，处理时长，最终处理结果等。
数据格式：数据通常以CSV格式提供，方便进行数据分析和处理。
来源信息：数据来源于纽约市政府公开的311服务请求记录，已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于城市服务管理，公共管理，数据分析，时间序列分析等领域的研究和应用。
数据用途概述： 该数据集具有广泛的应用潜力，特别适用于以下场景：
研究与分析：适用于311服务效率评估，服务响应时间分析，服务需求预测等研究，如分析高峰时段，不同区域的服务效率差异。
行业应用：可以为城市管理部门提供数据支持，特别是在优化服务流程，提升市民满意度等方面。
决策支持：支持城市管理者制定服务改进策略，资源分配方案，提高政府服务效率。
教育和培训：作为公共管理，数据分析等课程的辅助材料，帮助学生和研究人员深入理解城市服务管理和数据驱动的决策。
此数据集特别适合用于探索311服务等待时间的规律与影响因素，帮助用户实现服务效率提升，资源优化配置的目标。
