Otten_Matic机器人咖啡师服务体验调查数据集

数据集概述

该数据集是针对Otten Matic机器人咖啡师服务的客户体验调查数据，涵盖体验价值、新颖性、客户满意度、品牌喜爱度及行为意向等变量，反映客户对该创意服务的积极接受度与评价。

文件详解

• 文件名称：Survey_Experiental_Value_,Novelty,_Kepuasan_Pelanggan,_Brand_Love_dan_Behavior_terhadap_layanan_Otten (Open Data).xlsx
• 文件格式：Excel（.xlsx）
• 核心内容：包含客户对Otten Matic机器人咖啡师服务的体验价值、新颖性感知、满意度、品牌喜爱度及行为意向等调查数据字段

适用场景

• 服务创新评估：分析机器人咖啡师这类新型服务模式的市场接受度与客户价值感知
• 品牌体验研究：探究服务新颖性对客户满意度、品牌喜爱度的影响机制
• 行为意向预测：基于客户体验数据预测其后续消费行为倾向
• 餐饮服务优化：为机器人咖啡师服务的运营改进提供客户反馈依据