欧洲银行客户流失分析数据集-2021年-ramyhafez
数据来源:互联网公开数据
标签:银行客户,客户流失,信用评分,账户余额,产品信息,欧洲银行,数据准备,金融分析
数据概述:
本数据集包含了欧洲某银行10,000名客户的账户信息,包括客户的信用评分、账户余额、使用的产品以及是否发生流失等关键信息。数据集旨在为银行客户流失分析提供基础数据支持。
数据集字段包括:
- 客户ID:唯一标识每个客户的编号。
- 性别:客户的性别信息。
- 年龄:客户的年龄。
- 信用评分:客户的信用评分。
- 地区:客户所属的地区。
- 职位:客户的职位信息。
- 年限:客户在银行的账户年限。
- 拥有产品数量:客户持有银行产品的数量。
- 拥有信用卡:客户是否持有银行信用卡(1表示有,0表示无)。
- 活跃会员:客户是否为活跃会员(1表示是,0表示否)。
- 估计薪资:客户估计的薪资水平。
- 账户余额:客户的账户余额。
- 流失:客户是否流失(1表示已流失,0表示未流失)。
数据用途概述:
该数据集适用于银行客户流失分析、产品优化、营销策略制定等多种场景。银行可利用此数据识别客户流失的风险因素,优化产品和服务;研究人员可利用数据进行客户行为分析,为金融机构提供决策支持;教育机构亦可将其用于数据分析课程的教学案例,帮助学生理解客户流失分析的实际应用。