葡萄牙银行营销电话数据集PortugueseBankMarketingTelephoneData-harshchandan
数据来源:互联网公开数据
标签:银行营销, 客户行为, 电话营销, 市场预测, 客户关系管理, 统计分析, 机器学习, 数据挖掘
数据概述:
该数据集包含来自葡萄牙银行的营销活动数据,记录了与客户电话营销相关的详细信息,旨在预测客户是否会订阅定期存款。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确给出时间范围,但可推测为银行营销活动期间的数据。
地理范围:数据来源于葡萄牙的银行,涉及葡萄牙当地客户。
数据维度:数据集包含多个维度,包括客户人口统计信息(如年龄、职业、婚姻状况、教育程度等)、与客户的最后一次联系信息(如联系方式、联系月份、联系日、联系时长等)、营销活动相关信息(如活动期间的联系次数、上次联系后的天数、联系结果等)以及外部环境因素(如就业变化率、消费者物价指数、消费者信心指数、3个月欧元银行同业拆借利率、就业人数等)和客户是否订阅定期存款(y,yes/no)。
数据格式:CSV格式,文件名为bank-additional-full.csv,方便数据分析和建模。数据已经过标准化处理,便于直接使用。
该数据集适用于银行营销效果评估、客户行为分析和预测建模。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于市场营销、客户关系管理和金融领域的学术研究,例如客户流失预测、营销活动效果评估、客户细分等。
行业应用:可以为银行、金融机构提供数据支持,尤其是在优化电话营销策略、提升客户满意度、实现精准营销方面。
决策支持:支持银行制定数据驱动的营销策略,优化资源配置,提高营销效率和投资回报率。
教育和培训:作为数据分析、机器学习和市场营销课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户行为和营销策略。
此数据集特别适合用于探索客户特征与订阅行为之间的关系,帮助用户预测客户响应,优化营销活动,实现业务目标。