葡萄牙银行营销电话推广数据集PortugueseBankMarketingTelephoneCampaign-duonghoanvu1
数据来源:互联网公开数据
标签:银行营销, 客户行为, 市场营销, 客户关系管理, 预测分析, 机器学习, 电话推广, 数据挖掘
数据概述:
该数据集包含来自葡萄牙银行的营销电话推广活动数据,记录了客户在电话营销活动中的反馈信息,以及与之相关的客户属性和宏观经济指标。主要特征如下:
时间跨度:数据未标明具体时间,但可以推断为银行在特定时间段内进行的营销活动记录。
地理范围:数据主要涉及葡萄牙地区的银行客户。
数据维度:数据集包含多个维度,包括客户的个人信息(如年龄、职业、婚姻状况、教育程度、是否有违约记录、是否有住房贷款、是否有个人贷款等)、与客户的联系方式(如联系方式类型、联系月份、联系日等)、电话营销活动相关信息(如通话时长、活动期间联系客户的次数、上次联系的天数、上次活动的结果等)以及宏观经济指标(如就业变化率、消费者物价指数、消费者信心指数、欧元区3个月的银行间同业拆借利率、就业人数等)。目标变量“y”表示客户是否订阅了定期存款。
数据格式:CSV格式,文件名为bank-additional-full.csv,便于数据分析和建模处理。
该数据集适用于客户行为分析、市场营销策略评估和预测建模等。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于市场营销、客户关系管理等领域的学术研究,如客户细分、营销活动效果评估、客户流失预测等。
行业应用:为银行、金融机构等提供数据支持,尤其在制定个性化营销策略、优化客户服务、提高销售转化率等方面具有实用价值。
决策支持:支持银行等机构进行营销活动的规划与执行,优化资源配置,提高营销效率。
教育和培训:作为数据挖掘、机器学习、市场营销等课程的实训素材,帮助学生和研究人员深入理解客户行为和营销策略。
此数据集特别适合用于探索客户特征与订阅定期存款之间的关系,帮助用户实现提高营销活动成功率,优化客户关系管理的目标。