葡萄牙银行营销活动客户数据分析数据集PortugueseBankMarketingCampaignCustomerDataAnalysis-noorazhao
数据来源:互联网公开数据
标签:银行营销, 客户行为, 预测模型, 客户画像, 葡萄牙, 机器学习, 数据预处理, 客户流失
数据概述:
该数据集包含来自葡萄牙银行营销活动的客户数据,记录了客户的基本信息、与银行的互动情况以及营销活动的结果。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标明时间,但可推测为银行营销活动期间的数据快照。
地理范围:数据主要来源于葡萄牙地区的银行客户。
数据维度:数据集包含多个字段,如客户年龄(age)、教育程度(education)、是否有房屋贷款(housing)、是否有个人贷款(loan)、联系方式(contact)、最后联系月份(month)、最后联系日(day_of_week)、联系时长(duration)、活动期间联系次数(campaign)、之前联系次数(previous)、营销活动结果(poutcome)、就业变化率(empvarrate)、消费者物价指数(conspriceidx)、消费者信心指数(consconfidx)、欧洲银行同业拆借利率(euribor3m)、就业人数(nremployed)、客户是否订阅定期存款(y)。
数据格式:CSV格式,包含bank-additional-full-preprocessed-svm-standardize-train.csv和bank-additional-full-preprocessed-svm-standardize-test.csv两个文件,分别用于训练集和测试集,便于模型训练和评估。
来源信息:数据经过预处理,可能包括标准化、特征工程等步骤,以便于机器学习模型的应用。
该数据集适合用于客户行为分析、营销活动效果评估以及客户流失预测等任务。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融领域客户行为分析的学术研究,如客户细分、营销策略优化、客户流失预测等。
行业应用:为银行和金融机构提供数据支持,特别是在客户关系管理(CRM)、营销活动设计、风险管理等方面。
决策支持:支持银行制定更精准的营销策略、改善客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
教育和培训:作为金融数据分析、机器学习模型的实训素材,帮助学生和研究人员深入理解客户行为和营销策略。
此数据集特别适合用于探索影响客户是否订阅定期存款的因素,构建预测模型,帮助银行优化营销活动,提高盈利能力。