葡萄牙银行营销活动客户数据分析数据集PortugueseBankMarketingCampaignCustomerData-jonathanlicis
数据来源:互联网公开数据
标签:银行营销, 客户行为, 市场营销, 客户画像, 预测模型, 机器学习, 客户流失, 商业分析
数据概述:
该数据集包含来自葡萄牙银行营销活动的客户相关数据,记录了银行与客户的互动信息以及客户对定期存款的订阅情况。主要特征如下:
时间跨度:数据未标明具体时间,但可以推断为某个营销活动期间的数据快照。
地理范围:数据来源于葡萄牙的银行营销活动。
数据维度:数据集包括客户的人口统计学信息、与银行的联系方式、营销活动相关的指标以及客户是否订阅定期存款(目标变量)等信息。具体字段包括年龄(age),职业(job),婚姻状况(marital),教育程度(education),是否有违约记录(default),是否有住房贷款(housing),是否有个人贷款(loan),联系方式(contact),联系月份(month),联系星期几(day_of_week),通话时长(duration),联系次数(campaign),上次联系后的天数(pdays),之前联系次数(previous),上次联系结果(poutcome),就业变动率(emp.var.rate),消费者物价指数(cons.price.idx),消费者信心指数(cons.conf.idx),欧元区银行间同业拆借利率(euribor3m),就业人数(nr.employed),以及目标变量y(是否订阅定期存款)。
数据格式:CSV格式,文件名为bank-additional-full.csv,便于数据分析和建模。
该数据集适合用于客户行为分析、营销活动效果评估、以及预测客户是否会订阅定期存款等任务。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于市场营销、客户关系管理和金融领域的学术研究,例如客户细分、行为预测、营销策略优化等。
行业应用:为银行业、金融服务业提供数据支持,尤其适用于客户关系管理系统(CRM)、营销自动化平台、风险评估模型等。
决策支持:支持银行和金融机构制定更精准的营销策略,提升客户满意度,优化资源配置,提高盈利能力。
教育和培训:作为数据科学、机器学习、商业分析等课程的实训素材,帮助学生和研究人员学习数据预处理、特征工程、模型构建和评估。
此数据集特别适合用于探索客户特征与营销活动效果之间的关系,以及预测客户订阅定期存款的可能性,从而帮助用户优化营销策略,提高转化率。