"英文标题：National Mass Cultural and Sports Activities Public Opinion Monitoring Database
数据集概述
记录群众文体活动相关舆情投诉与负面评价的监测信息，涵盖活动组织、场地设施、服务质量、安全管理等维度的负面反馈内容。数据按监测时间周期组织，覆盖全国主要城市及网络平台，横跨多个群众文体活动举办周期。颗粒度精确至单条舆情、单平台、单反馈维度层级，支持舆情趋势分析与问题归因定位。数据结构遵循舆情监测领域标准格式，字段定义清晰，可直接用于舆情分析模型构建。该数据集是掌握群众文体活动短板、优化服务供给的关键资源，为活动主管部门识别问题风险、调整管理策略提供事实依据，也为活动组织方改进服务流程、提升群众满意度提供参考支撑。
字段详情
数据集包含以下核心字段：
monitoring_date：监测日期，格式YYYY-MM-DD，指舆情信息的监测采集日期platform_type：平台类型，标识舆情来源渠道，如社交媒体、政务投诉平台等complaint_category：投诉类别，指负面评价所属的核心维度，如场地设施、安全管理等sentiment_score：情感得分，无量纲，指基于自然语言处理的负面评价情绪强度量化值complaint_content：投诉内容，指群众反馈的负面评价原始文本信息location_level：地区层级，指舆情涉及的行政区域层级，如市级、区级等
适用场景
- 群众文体活动主管部门监测活动舆情风险，识别高频投诉领域并制定整改方案
- 活动组织方分析服务短板，优化活动场地布局与服务流程
- 舆情研究机构构建群众文体活动舆情预警模型，开展专项领域舆情规律研究
- 政务服务部门评估群众文体活动公共服务效能，调整资源配置策略
- 第三方评估机构开展群众文体活动满意度专项测评，生成客观评估报告"
