"英文标题：Global Plastic Furniture End Market Consumer Feedback Database_2023
数据集概述
记录2023年全球塑料家具终端市场的消费者投诉与舆情数据，涵盖线上零售平台、社交媒体、消费者权益网站等渠道的用户反馈信息。
数据按时间、渠道、产品类型组织，覆盖塑料家具主要品类及核心消费市场，颗粒度精确至单条投诉/舆情记录、消费者特征及产品属性层级，支持多维度的反馈归因与趋势分析。数据采集遵循消费者反馈监测的标准流程，包含投诉类型、情感倾向、问题环节等结构化与半结构化字段，可直接用于问题定位与策略制定。
该数据集是塑料家具制造企业感知市场反馈、优化产品与服务的核心资源。消费者投诉与舆情直接反映产品质量缺陷、使用体验痛点及品牌声誉状况，掌握这些数据对于制造企业改进原材料选型、优化生产工艺、调整产品设计均具有重要意义。2023年的时序数据还可用于对照当年行业政策、竞品动态，分析外部因素对消费者反馈的影响。
字段详情
数据集包含以下核心字段：
feedback_date：反馈日期，格式YYYY-MM-DD，指消费者提交投诉或舆情内容的日期product_category：产品品类，标识塑料家具具体类型，如塑料餐椅、塑料收纳柜complaint_type：投诉类型，指消费者反馈的核心问题类别，如结构强度不足、异味残留sentiment_score：情感倾向评分，范围-1至1，指舆情内容的正负向情感强度channel_type：渠道类型，指反馈信息的来源渠道，如电商平台评价、社交媒体帖子product_spec：产品规格，指涉事塑料家具的核心参数，如承重等级、材质类型
适用场景
- 塑料家具制造企业分析高频投诉问题，优化产品结构与材质配方
- 市场研究机构评估2023年塑料家具行业的消费者满意度与口碑趋势
- 电商平台制定塑料家具品类的商家管理规则与售后服务标准
- 政府质量监管部门监测塑料家具产品的质量投诉热点，开展靶向抽检
- 品牌方制定舆情应对策略，修复因负面反馈受损的市场声誉"
