"英文标题：Global Reinsurance Contract Dispute and Claim Complaint Public Opinion Database
数据集概述
覆盖全球范围的再保险合同纠纷与理赔投诉相关舆情信息，记录公众、企业及媒体对再保险机构合同条款争议、理赔流程合规性、赔付时效等问题的舆论反馈。
数据按舆情发生时间、涉及主体、事件类型分层组织，覆盖多类媒体渠道与传播平台，具有长时序特征与细粒度分类维度。数据结构规范统一，包含舆情内容、传播属性、事件关联等核心维度，支持舆情趋势分析与风险关联性研究。
该数据集是监测再保险行业声誉风险、识别服务痛点的重要资源。再保险合同纠纷与理赔投诉舆情直接反映行业服务质量与合规水平，通过分析舆情数据可帮助机构优化合同条款、完善理赔流程，同时为监管部门掌握行业声誉动态、出台规范政策提供支撑。长时序舆情记录也可用于验证再保险行业舆情与理赔纠纷的关联规律、传播特征。
字段详情
数据集包含以下核心字段：
- 舆情发生时间_utc：舆情发生时间，格式YYYY-MM-DD HH:MM:SS UTC，指舆情内容首次发布的时间
- 再保险机构代码：再保险机构唯一标识，用于关联涉及纠纷的具体机构
- 舆情事件类型：舆情事件分类，如合同条款争议、理赔时效投诉、赔付金额纠纷等，采用行业统一分类标准
- 舆情传播渠道：舆情发布平台类型，如社交媒体、专业财经媒体、监管投诉平台等
- 舆情情感倾向：舆情情感极性，分为正向、中性、负向，通过自然语言处理技术批量标注
- 关联理赔案件编号：关联的再保险理赔案件唯一标识，用于匹配舆情事件与具体案件
适用场景
- 再保险机构声誉风险管理部门监测舆情动态，识别理赔服务相关的负面舆论风险点
- 保险行业研究机构分析全球再保险合同纠纷与舆情传播的关联规律
- 监管部门掌握再保险行业理赔服务投诉舆情趋势，制定行业合规规范
- 再保险法律团队研究合同纠纷舆情的核心诉求，优化合同条款设计
- 舆情监测服务商开发再保险行业专用舆情分析模型"
