数据集概述
本数据集为论文“The Role of Responsive Website and User Experience in Enhancing Customer Satisfaction in E-Commerce”配套的问卷数据,用于研究响应式网站与用户体验对电子商务客户满意度的影响,包含一份Excel格式的问卷文件。
文件详解
- 文件名称:Questionnare.xlsx
- 文件格式:XLSX
- 字段映射介绍:未提供具体字段预览,推测包含与响应式网站特性、用户体验感知、客户满意度评价相关的问卷题目及受访者回答数据。
数据来源
论文“The Role of Responsive Website and User Experience in Enhancing Customer Satisfaction in E-Commerce”
适用场景
- 电子商务用户体验研究:分析响应式网站设计对用户体验的影响路径。
- 客户满意度影响因素分析:探究网站特性与用户体验感知如何作用于电子商务客户满意度。
- 电商平台优化参考:为电商平台提升响应式设计和用户体验提供实证数据支持。
- 消费行为研究:结合问卷数据挖掘电子商务环境下用户满意度与消费行为的关联。