市政服务请求与响应数据集311ServiceRequestsDataset-bilalcagralgan
数据来源：互联网公开数据
标签：城市管理，公共服务，数据集，政府服务，数据分析，社会治理，机器学习，市民互动
数据概述： 该数据集包含来自市政服务热线311的市民服务请求记录，记录了市民提交的服务请求及其处理情况。主要特征如下：
时间跨度：数据记录的时间范围从2010年到2022年。
地理范围：数据覆盖了某城市的多个行政区，包括全市范围的服务请求。
数据维度：数据集包括请求类型，提交日期，处理状态，处理时间，请求地点，负责人部门，市民联系方式等变量。
数据格式：数据提供CSV格式，便于进行数据处理和分析。
来源信息：数据来源于某市市政服务部门的公开数据平台，已进行标准化和清洗。
该数据集适合用于城市治理，公共服务优化，社会治理研究等领域的应用，尤其在数据分析，机器学习模型训练，公共服务效率评估等方面具有广泛的应用价值。
数据用途概述： 该数据集具有广泛的应用潜力，特别适用于以下场景：
研究与分析：适用于城市公共服务需求分析，服务响应效率研究，市民满意度调查等学术研究，如服务请求的时空分布分析，部门响应速度对比等。
行业应用：可以为政府部门提供数据支持，特别是在公共服务优化，资源调配，政策制定等方面。
决策支持：支持城市管理者对公共服务进行数据驱动的决策制定，如优化服务流程，提升响应效率等。
教育和培训：作为公共管理，数据科学及社会治理课程的辅助材料，帮助学生和研究人员深入理解城市服务数据的应用与分析方法。
此数据集特别适合用于探索市政服务请求的规律与趋势，帮助用户实现公共服务效率的提升，市民需求的精准响应，促进城市治理的科学化与智能化。
