数据集概述
本数据集为Shopee平台直播购物场景下，聊天机器人对消费者购买意愿影响的定量研究数据。基于2024年11月印尼大雅加达地区400名直播购物及聊天机器人使用者的调查，包含感知有用性、易用性、信任度、态度等变量，用于分析各因素对购买意愿的影响机制。
文件详解
- 文件名称：400pas Jonathan.xlsx
- 文件格式：XLSX
- 字段映射介绍：包含400名受访者的调查数据，涉及变量包括感知有用性、感知易用性、信任、态度、满意度、可见性、真实性、互动性及消费者购买意愿等核心研究指标，具体字段为研究分析的关键变量。
数据来源
论文“The Influence of Chatbot Implementation on Consumer Purchase Intention on Platforms That Use Live Streaming Shopping”
适用场景
- 电商消费者行为研究: 分析直播购物中聊天机器人对消费者购买意愿的影响路径与关键驱动因素。
- 电商平台运营优化: 为Shopee等直播购物平台的聊天机器人功能设计与用户体验优化提供数据支持。
- 数字营销效果评估: 探究直播购物场景下数字化工具（如聊天机器人）对用户决策的作用机制。
- 消费者信任机制分析: 研究直播购物环境中可见性、真实性等因素对消费者信任及购买行为的影响逻辑。
