Technopreneurship_Based_机器人咖啡师服务顾客体验与品牌意向调查数据_Open_Data

数据集概述

本数据集为机器人咖啡师服务的顾客调查数据，涵盖体验价值、新颖性、顾客满意度、品牌喜爱度及行为意向五大类内容，用于研究技术创业场景下顾客体验对品牌情感与行为意向的影响，共包含一个文件。

文件详解

• 文件名称：Survey_Experiental_Value_,Novelty,_Kepuasan_Pelanggan,_Brand_Love_dan_Behavior_terhadap_layanan_robot_barista (Open Data).xlsx
• 文件格式：XLSX
• 字段映射介绍：包含与体验价值、新颖性、顾客满意度、品牌喜爱度、行为意向相关的调查字段，具体字段需参考文件内容（无预览信息）

适用场景

• 技术创业服务体验研究: 分析机器人咖啡师服务中顾客体验价值与新颖性感知的关联
• 品牌情感培养机制研究: 探究体验因素对顾客品牌喜爱度的影响路径
• 消费行为意向预测: 基于体验数据预测顾客对机器人服务的复购及推荐意向
• 服务机器人优化方向: 识别影响顾客满意度的关键体验维度，为服务设计提供参考